KULLANIM KOŞULLARI, GENEL İŞLEM ŞARTLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Breadcrumb Abstract Shape
Breadcrumb Abstract Shape

Son Güncelleme: 19 Ocak 2026 Versiyon: 1.0

BÖLÜM 1: GİRİŞ, TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Sözleşmenin Tarafları İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Fikirtepe Mah. Hızırbey Cad. No: 115b / 6 Kadıköy / İSTANBUL adresinde mukim, 55456708628 T.C. Kimlik Numaralı GEORGETA ALİSA DAYAKLI (“ŞİRKET” veya “Alisa Dayaklı”) ile www.alisadayakli.com alan adlı internet sitesini (“Platform”) ziyaret eden, siteye üye olan veya site üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (“KULLANICI” veya “ÜYE”) arasında, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.

1.2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı İşbu Sözleşme’nin konusu; Platform üzerinde sunulan hizmetlerin, satılan ürünlerin (kozmetik, ekipman vb.), verilen eğitimlerin ve satılan etkinlik biletlerinin (Istanbul Beauty Elite vb.) kullanım şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. KULLANICI, Platform’u kullanmaya başladığı andan itibaren bu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan eder. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Platform’u kullanmayı derhal durdurunuz.

1.3. Tanımlar

  • Platform: www.alisadayakli.com alan adı ve buna bağlı tüm alt alan adları.
  • Hizmet: Platform üzerinden sunulan e-ticaret, online eğitim, bilet satışı ve içerik sağlayıcılığı hizmetlerinin bütünü.
  • Üye: Platform’a e-posta adresi ve şifre ile kayıt olan, kişisel verilerini kendi rızasıyla veren kullanıcı.
  • Ziyaretçi: Platform’a üye olmadan giriş yapan, ürünleri inceleyen ancak kayıt işlemi yapmayan kullanıcı.
  • Mücbir Sebep: Doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar.

BÖLÜM 2: ÜYELİK SİSTEMİ, HESAP GÜVENLİĞİ VE KULLANIM ŞARTLARI

2.1. Üyelik Şartları Platform’a üye olabilmek için reşit (18 yaşını doldurmuş) olmak ve tüzel kişi ise yetkili temsilci sıfatına haiz olmak gerekmektedir. Üyelik işlemleri, KULLANICI’nın gerekli formları doldurması ve şifre belirlemesi ile tamamlanır. ŞİRKET, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddetme veya var olan üyeliği askıya alma hakkına sahiptir. Özellikle, daha önce Sözleşme’ye aykırı davranışları nedeniyle üyeliği iptal edilmiş kişilerin yeni üyelik başvuruları kabul edilmeyebilir.

2.2. Hesap Güvenliği ve Sorumluluk ÜYE, belirlediği şifrenin güvenliğinden bizzat sorumludur. Şifresini üçüncü kişilerle paylaşamaz. Şifrenin üçüncü kişiler tarafından kullanılmasıyla doğabilecek zararlardan ŞİRKET sorumlu değildir. ÜYE’nin hesabından yapılan her türlü işlem (sipariş verme, yorum yapma, eğitime katılma vb.) bizzat ÜYE tarafından yapılmış kabul edilir. ÜYE, hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını fark etmesi durumunda derhal ŞİRKET’e bildirimde bulunmakla yükümlüdür.

2.3. Doğru Bilgi Beyanı ÜYE, Platform’a kayıt olurken veya sipariş verirken beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve diğer bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle doğacak zararlardan (örneğin kargonun yanlış adrese gitmesi, faturanın hatalı kesilmesi) veya siparişin teslim edilememesinden ŞİRKET sorumlu tutulamaz.

2.4. Yasaklı Faaliyetler KULLANICI, Platform’u kullanırken Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili KHK’lar ve yasal düzenlemeler ile her türlü mevzuat hükümlerine uymayı kabul eder. Platform’un güvenliğini tehdit edecek, yazılımına zarar verecek, diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engelleyecek veya sistemdeki verileri kopyalayacak girişimlerde bulunmak (Reverse Engineering, Scraping, DDoS saldırıları vb.) kesinlikle yasaktır. Bu tür faaliyetlerin tespiti halinde ŞİRKET, KULLANICI’nın erişimini derhal engelleme ve yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.


BÖLÜM 3: HİZMETLERE İLİŞKİN ÖZEL KOŞULLAR

3.1. E-Ticaret ve Ürün Satışı (Kozmetik & Ekipman)

  • Stok Durumu: Platform’da sergilenen ürünlerin stok durumu anlık olarak değişebilir. ŞİRKET, stokta bulunmayan ürünlerin satışını iptal etme ve bedelini iade etme hakkına sahiptir.
  • Fiyatlandırma: Ürün fiyatları ve para birimi (TL, EUR, USD) Platform üzerinde açıkça belirtilmiştir. ŞİRKET, teknik hatalardan kaynaklanan fahiş fiyat hatalarında (örneğin 1000 TL’lik ürünün 1 TL görünmesi) siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
  • Profesyonel Kullanım: Satışa sunulan bazı ürünler (özellikle kirpik yapıştırıcıları, removerlar) yalnızca profesyonel kullanım içindir. Bu ürünlerin eğitimsiz kişilerce kullanılması sonucu oluşabilecek sağlık sorunlarından (alerji, tahriş vb.) ŞİRKET sorumlu değildir.

3.2. Akademi ve Eğitim Hizmetleri

  • Erişim Hakkı: Satın alınan dijital/online eğitimlere erişim hakkı kişiye özeldir. ÜYE, kendisine verilen erişim şifresini veya eğitim materyallerini üçüncü kişilerle paylaşamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz veya başka bir platformda yayınlayamaz. Bu kuralın ihlali, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında suç teşkil eder ve ŞİRKET’in maddi/manevi tazminat hakkı doğar.
  • Sertifikasyon: Eğitim sonunda verilen sertifikalar, katılımcının eğitimi tamamladığını gösterir. ŞİRKET, sertifikaların belirli bir ülkede resmi denklik (Milli Eğitim Bakanlığı onayı vb.) taşıdığını, aksi belirtilmedikçe garanti etmez. Sertifikalar “Katılım Belgesi” veya “Özel Kurum Başarı Belgesi” niteliğindedir.
  • İptal ve Değişiklik: ŞİRKET, yeterli katılım olmaması veya eğitmenin sağlık sorunu gibi durumlarda, önceden bildirmek kaydıyla eğitim tarihlerini değiştirme veya eğitimi iptal etme hakkına sahiptir. İptal durumunda ücret iadesi yapılır.

3.3. Istanbul Beauty Elite (Etkinlik ve Bilet Satışı)

  • Biletlerin Niteliği: Platform üzerinden satılan etkinlik biletleri, belirtilen tarih ve saatteki organizasyona giriş hakkı sağlar. Biletler, organizatörün (ŞİRKET) yazılı onayı olmaksızın ticari amaçla (karaborsa vb.) satılamaz.
  • Etkinlik Kuralları: KULLANICI, etkinlik alanındaki kurallara, güvenlik talimatlarına ve genel ahlak kurallarına uymakla yükümlüdür. Etkinlik düzenini bozan, diğer katılımcıları rahatsız eden veya hileli davranışlarda bulunan (yarışmalarda) kişiler etkinlik alanından çıkarılabilir ve bilet ücreti iade edilmez.
  • Görüntü Kaydı: KULLANICI, etkinliğe katılarak, etkinlik sırasında çekilecek fotoğraf ve videolarda yer alabileceğini ve bu görüntülerin ŞİRKET tarafından tanıtım amacıyla kullanılabileceğini kabul eder.

BÖLÜM 4: FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

4.1. Mülkiyetin Kapsamı Platform’un tasarımı, yazılımı, veritabanı, arayüzü, metinleri, görselleri, videoları, “Alisa Dayaklı” markası, logosu, eğitim içerikleri, sunum dosyaları ve diğer tüm materyallerin fikri mülkiyet hakları münhasıran GEORGETA ALİSA DAYAKLI‘ya aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. Bu materyaller, ŞİRKET’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya başka bir mecrada kullanılamaz.

4.2. İzinsiz Kullanım Yaptırımları Özellikle eğitim videolarının veya etkinlik materyallerinin yasa dışı yollarla kaydedilmesi ve paylaşılması (korsan yayın) durumunda, ŞİRKET, ihlali gerçekleştiren ÜYE’nin hesabını kapatma, erişimini engelleme ve hakkında Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca savcılığa suç duyurusunda bulunma hakkına sahiptir. Ayrıca, bu nedenle uğranılan ticari zararın tazmini talep edilecektir.


BÖLÜM 5: GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ŞİRKET, KULLANICI’ya ait kişisel verileri (ad, soyad, adres, e-posta vb.) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Platform’da yayınlanan Gizlilik ve Çerez Politikası’na uygun olarak işler. KULLANICI, Platform’u kullanarak kişisel verilerinin bu politika kapsamında işlenmesine, saklanmasına ve (hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde kargo firması, ödeme kuruluşu gibi üçüncü kişilerle) paylaşılmasına rıza göstermiş sayılır. KULLANICI, KVKK kapsamındaki haklarını öğrenmek için Platform üzerindeki “Gizlilik Politikası” sayfasını incelemelidir.


BÖLÜM 6: SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

6.1. Hizmet Kesintileri ŞİRKET, Platform’un 7/24 kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağını garanti etmez. Bakım çalışmaları, sunucu arızaları, siber saldırılar veya internet altyapısındaki sorunlar nedeniyle Platform’a erişimde kesintiler yaşanabilir. Bu kesintilerden dolayı KULLANICI’nın uğrayabileceği veri kaybı veya ticari zararlardan ŞİRKET sorumlu tutulamaz.

6.2. Üçüncü Taraf Linkleri Platform, ŞİRKET’in kontrolünde olmayan başka web sitelerine veya içeriklere linkler verebilir (Örn: Sponsor markaların siteleri). ŞİRKET, bu linklerin yönlendirdiği sitelerin içeriğinden, güvenliğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

6.3. Ürün Kullanımı ve Sonuçlar ŞİRKET, satılan ürünlerin veya verilen eğitimlerin KULLANICI’nın beklediği ticari başarıyı, müşteri artışını veya belirli bir estetik sonucu %100 sağlayacağını garanti etmez. Güzellik uygulamaları ve eğitim sonuçları, uygulayıcının yeteneğine, kullanılan malzemeye ve kişisel faktörlere göre değişkenlik gösterebilir.


BÖLÜM 7: SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE FESİH

7.1. Değişiklik Hakkı ŞİRKET, işbu Sözleşme koşullarını, yasal mevzuattaki değişiklikler, iş modelindeki güncellemeler veya teknik gereklilikler doğrultusunda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. KULLANICI, Platform’u kullanmaya devam etmekle güncel koşulları kabul etmiş sayılır.

7.2. Fesih ŞİRKET, KULLANICI’nın işbu Sözleşme’ye aykırı hareket etmesi, Platform’u hukuka aykırı amaçlarla kullanması veya ŞİRKET’in ticari itibarına zarar vermesi durumunda, herhangi bir ihtara gerek kalmaksızın KULLANICI’nın üyeliğini iptal etme ve Sözleşme’yi derhal feshetme hakkına sahiptir. KULLANICI dilediği zaman üyeliğini sonlandırarak Sözleşme’yi feshedebilir, ancak bu durum daha önce satın aldığı hizmetlere ilişkin (varsa) borçlarını ortadan kaldırmaz.


BÖLÜM 8: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE DELİL SÖZLEŞMESİ

8.1. Yetkili Mahkeme İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8.2. Delil Sözleşmesi Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda ŞİRKET’in ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, sunucu ve e-posta kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul ve taahhüt ederler.


BÖLÜM 9: YÜRÜRLÜK

İşbu 9 (dokuz) maddeden ibaret Sözleşme, KULLANICI’nın Platform’a üye olması, sipariş vermesi veya Platform’u kullanması anında karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

ŞİRKET: GEORGETA ALİSA DAYAKLI ADRES: Fikirtepe Mah. Hızırbey Cad. No: 115b / 6 Kadıköy / İSTANBUL E-POSTA: info@alisadayakli.com